Plataforma omnicanal de comunicação com pacientes baseada em modelos de inteligência artificial que permite entender aos pacientes em linguagem natural incluindo os tropicalismos de cada país (LATAM, Português do Brasil e Inglês).
Triagem médica para a detecção de sintomas de acordo ao nível de gravidade (código vermelho, amarelo, verde) deriva ao paciente ao hospital com Geolocalização, ambulância, agendamento médico online ou programada, escolhe especialistas da forma certa.
Serviço que permite ao paciente se comunicar por chat ou telefone com a prestadora para solicitar ou consultar pelo estado da sua autorização para poder realizar exames médicos, cirurgias, internações. A eficiência e velocidade da atenção de Sannare melhora os índices NPS neste tipo de gestões.
Os pacientes muitas vezes esquecem suas indicações de cuidados sobre os tratamentos que estão fazendo ou não podem por incapacidade continuar sem uma ajuda adicional. Por esse motivo, Sannare brinda um cuidado para lembrete de medições e controles, toma de medicamentos, lembrete de citas médicas ou reabilitação.
Está comprovado, que a prevenção, monitoria e cuidado evita que os pacientes cheguem a estados crónicos nas instituições de saúde. Para isso, Sannare criou uma equipe de especialistas que brindam sugestões de controles e medições frequentes para o seguimento de indicadores de saúde, atividade física, nutrição, descanso, entre outros.
Pode ser realizada na mesma conversa, logo apos a triagem ou como um serviço independente. Sannare tem uma tecnologia que trabalha para agendar a melhor cita disponível por regras como prioridade, localização, disponibilidade, especialidade. Apos o agendamento se realiza o seguimento para lembrar dos requisitos para a agenda. Fazemos a confirmação, cancelamento ou modificação da agenda. Conseguindo uma grande redução no absentismo.
Tem exames médicos que precisam de uma preparação especial. Sannare colabora na explicação detalhada das instruções necessárias para que o paciente cumpra com a finalidade de poder realizar o exame. Identificamos o meio de comunicação adequado para cada tipo de paciente e confirmamos a correta compreensão horas antes do exame.
